• お知らせ

2026.08.25

【重要】九州地方へのお届け遅延につきまして

いつもフォレストシンフォニーメンバーズクラブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、配送業者の集配体制において九州地方向けの荷物が非常に混雑しているため、該当地域へのお届けに遅延が生じる可能性がございます。

■ 対象地域
九州地方(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、日時指定等をご希望の場合でも、ご指定通りの日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

Shopping guide

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お支払い方法について

次の決済方法をご利用いただけます。

  • ・クレジットカード決済
  • ・銀行振込
  • ・代金引換
  • ・後払い決済(売〇払い)

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配送について

次通常、ご注文確認後4~5営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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返品・交換について

返品は不良品のみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。交換は返品商品到着確認後3営業日以内に商品を発送いたします。

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営業時間について

営業時間:平日 9:00~18:00
ネットでの注文は24時間受付中。

※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く

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